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关于我们

关于 RoboCraft 商城

让智能机器人走进千家万户、工厂和城市。我们用技术为人类创造更美好的未来。

关于我们

RoboCraft Mall 是领先的机器人一站式采购与技术服务平台。我们汇聚全球 500+ 家机器人品牌,覆盖家用、商用、工业、教育、安防及应急等领域,为企业客户和个人用户提供从选型咨询、采购配送、部署培训到售后维护的全生命周期服务。

总部设在北京,在上海、深圳、成都和武汉设有区域服务中心,并在中东、欧洲及东南亚拥有海外仓库。依托 AI 驱动的选品引擎与专业技术服务团队,我们已交付超过100,000台机器人,服务于零售、制造、医疗、物业管理等20+个行业。

我们相信:机器人并非冰冷的机器,而是人类的伙伴。RoboCraft Mall 的使命是让每一款优秀的机器人都能找到与其能力完美契合的应用场景。

技术服务中心
使命

我们的使命

以机器人技术赋能千行百业

🤖

智能普惠大众

将机器人技术从企业推向大众,从工厂带入家庭——让智能助手惠及每个人。

🌍

全球互联

与来自 0+ 个国家的合作伙伴携手,构建涵盖研发、制造、分销和服务的全球机器人生态系统。

🚀

持续创新

年研发投入占比超15%,拥有200+项核心专利,引领行业技术演进。

12
机器人在机器人领域深耕的年数
500+
合作品牌
100 万 +
企业客户
60+
服务国家
值

愿景 · 使命 · 价值观

驱动我们前行的三大原则

愿景

成为全球最可信赖的机器人采购与服务平台,让智能服务触达全球每一个角落。

🎯

使命

通过专家选型指导和可靠交付,降低机器人技术采用门槛,让科技真正服务于人与产业。

💎

价值观

客户至上 · 专业卓越 · 诚信透明 · 着眼长远。每一笔订单,经得起时间考验。

旅程

我们的旅程

每一步都让我们更接近智能机器人无处不在的未来

2014

公司成立

立足北京中关村,专注于机器人研发与工业互联网服务。

2017

国内分销网络

业务已覆盖全国20+个城市,建立30+个零售渠道,年营收突破¥100M。

2019

走向全球

启动国际业务,进入东南亚、欧洲和北美市场,拥有 3 个海外仓。

2021

智能机器人商城上线

线上平台正式上线,覆盖9大品类,年 GMV 超¥1亿元。

2024

技术服务中心

在北京、上海和深圳建立了三大技术服务中心,全国服务网点超30个。

2026

全面 AI 集成

已完成100K-level个语料库训练,全面融合行业专属大模型,实现业界领先的 multimodal 交互能力。

荣誉

认证与荣誉

赢得行业与客户双重认可

🏅
国家高新技术企业
已获 2022 认证
📜
ISO 三重认证
质量 / 环境 / 职业健康
🏆
年度最佳机器人服务平台
荣获2025行业年度大会奖项
60+ 品牌的金牌合作伙伴
官方授权且可验证