AI 配送机器人 · LuckiBot Pro

LuckiBot Pro 是面向餐厅、美食广场、酒店及其他宾客接触场所的新一代 AI 配送与营销机器人。它可承载最多三盘餐食，配备 14-inch 英寸全高清显示屏，集配送、迎宾、引导入座、促销推广及托盘回收功能于一体。目标明确：减少员工操作步骤，增加与宾客的有效互动时间，并在现场强化品牌曝光。

LuckiBot Pro 具体能做什么？

LuckiBot Pro 不仅限于将餐盘从厨房送至餐桌，更是一款多功能移动服务终端：可迎接顾客、引导入座、展示菜单或促销信息，完整配送整桌订单，并在返程时回收空托盘。餐厅团队可按时段灵活分配任务：午晚高峰时段负责送餐，排队时段负责迎宾与引导，闲时则进行促销宣传或托盘回收。

• 配送：在三层托盘和四个装载区之间运送餐食、饮品和餐具。
• 问候与引导：欢迎客人，回答简单问题，并引导至餐桌或包间。
• 促销：在 14-inch 屏幕上展示播放菜单亮点、招牌菜、会员优惠和短视频。
• 系列：回收托盘和餐具，减少员工往返次数。

单次可承载多少？

该机器人配备三个托盘和四个装载区，托盘尺寸为 500 × 420 毫米。每个托盘承重上限为 15 千克，总载重可达 60 千克，足以承载整桌餐食、全套饮品或菜品与餐具的组合。托盘高度可调节，以适应不同尺寸的餐盘、瓶子和甜点架。开放式托盘布局支持从多个侧面取物，方便顾客和服务人员使用。

LuckiBot Pro 仅重 59 千克，机身紧凑，可轻松穿梭餐厅过道；同时稳定性出色，适用于盛装液体的餐盘。它能攀爬最大 5°的坡度，跨越最宽 20 毫米的缝隙，并越过最高 10 毫米的门坎。速度可在 0.5 至 1.2 米/秒之间调节，便于在拥挤区域减速，或在后厨通道提速。

它如何与访客互动？

14-inch Full HD 108P 屏幕是主要触控界面。据厂商介绍，该显示屏的可显示面积比上一代增加 92%，使菜单图片、菜品推荐和促销视频在站立距离下更易阅读。配备 6-microphone 声场阵列与 360°声源定位技术，可在嘈杂的餐厅环境中精准拾音；厂商称，在高达 75 dB 的环境下，语音识别准确率可达 97%。

该机器人还配备了行业专用的餐盘检测摄像头，可确认托盘是否已装载或清空；配备360°智能环境灯，提升餐盘与餐具的可见度；并搭载头戴式2 MP 广角摄像头，支持远程查看与交互。这些细节在真实餐厅场景中至关重要——机器人需让从未使用过的新用户快速理解其状态与意图。

它是如何在繁忙的餐厅中导航的？

LuckiBot Pro 融合了激光雷达、三组深度视觉传感器、双鱼眼相机、双红外相机、里程计与 IMU。厂商宣称其具备 170°三维检测与240°平面检测能力，可识别低矮障碍物、桌腿、椅子及悬挂物等，避免仅在正前方有物体时才停止。定位精度达厘米级，最大建图面积为5,000平方米。

部署无需在房间周围放置反光标记。机器人可构建场地地图，团队可定义餐桌、取餐点、等候区及禁行区域。它支持自动返回充电座，并可在地毯和硬质地板上作业。对于多层场馆，可根据现场勘测情况，围绕电梯和服务走廊配置路线。

充电后可使用多长时间？

规格表显示，在典型操作场景下电池续航为 12 小时。充满电约需 4.5 小时，机器人可在班次间隙自动返回 docking 座充电。实际运行时长受路线长度、载重、屏幕亮度及交互停顿频率影响，请以现场实际工况为准。

连接功能支持 4G 和双频 Wi-Fi，使机器人无需依赖员工手机即可接收任务并发送状态更新。该机器人运行 RobotOS（深度定制的 Android 9.0 系统），配备 8 GB RAM 和 64 GB 存储空间，搭载高通 8-core 芯片及工业级 MCU。

已部署在哪里？

该案例介绍了一家位于北京的 150 平方米日式餐厅，日均接待约 200 位顾客，完成配送任务约 180 单。据案例显示，该机器人使工作效率提升 250%，平均等待时间缩短 60%，并支持每日最长 6.5 小时的推广服务。其他应用场景还包括企业前台、展会、餐饮、养老院、超市、酒店、医院及 KTV 场所。

操作员可以自定义哪些内容？

LuckiBot Pro 专为多门店运营商及单店餐厅打造。模块化机身支持硬件与软件升级，配备 USB-A 接口和 12V 端口，并提供 RobotOS 开发生态系统以支持二次开发。团队可自定义欢迎界面、菜单页面、宣传视频、语音脚本、路线名称及桌边交互功能。

针对企业项目，供应商提供部署映射、脚本配置、人员培训、一年质保及7×24技术支持。订购10台及以上可享专属折扣与定制外观；连锁品牌可签署框架协议或享受批量定价。此外，页面还列有专属客户经理，负责选品、方案设计与报价。

包含哪些内容，买家需确认什么？

标准套装包含 LuckiBot Pro 机器人、三个托盘、充电底座以及用户手册和保修卡。由于机器人可根据不同站点进行配置，请在生产前确认最终托盘布局、屏幕内容、语言包、联网方式、配送路线及任何硬件定制需求。

本页面中的规格、运行时间和推广数据基于产品源页面及制造商资料。最终配置、外观和性能以工厂规格表及现场勘测结果为准。